Упродовж першого кварталу 2025 року на Житомирщині зафіксували 1239 безрезультатних виїздів бригад екстреної медичної допомоги, що становить 3,2% від загальної кількості викликів. Для порівняння, за аналогічний період минулого року таких виїздів було 1180 – це 2,8% від усіх викликів. За словами медичного директора Центру екстреної медичної допомоги та медицини катастроф Житомирської обласної ради Віктора Гриньова, збільшення таких випадків пов’язане з тим, що працівники “швидкої” почали частіше перенаправляти пацієнтів до сімейних лікарів, що викликало нарікання серед мешканців області.
Що вважається безрезультатними виїздами
Як зазначив Віктор Гриньов, більшість таких виїздів відбуваються на виклики щодо людей, які нібито лежать на вулиці та потребують медичної допомоги. Часто, прибувши за вказаною адресою, бригада не знаходить пацієнта, або ж той відмовляється від допомоги. Інколи особа перебуває в стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння, що призводить до конфліктів, залучення поліції та інших служб.
Також, за словами медичного директора, окрему категорію становлять пацієнти з хронічними захворюваннями, які мають спостерігатися у сімейного лікаря, проте регулярно викликають “швидку”. Третина усіх викликів пов’язана з підвищеним артеріальним тиском.
“Ми не говоримо про випадки, коли у людини вперше в житті різко підвищився тиск — тоді екстрена допомога справді потрібна. Але якщо фіксується, наприклад, 140 викликів до однієї особи за рік, і на питання про звернення до сімейного лікаря звучать одні відмовки, це вже системна проблема”, — зазначив Гриньов.
За його словами, для оптимізації роботи служби був створений реєстр сімейних лікарів із зазначенням їхніх контактів. Тепер повторні звернення пацієнтів із хронічними станами переадресовують саме на цих фахівців.
Завдяки такому підходу загальна кількість викликів за перший квартал 2025 року зменшилася більш ніж на 3000 порівняно з аналогічним періодом минулого року. Водночас збільшилася кількість скарг, які надходять на гарячі лінії, — додав Гриньов.
Склад та кількість бригад екстреної допомоги
Щодня в області на зміну виходять близько 100 бригад екстреної медичної допомоги. Серед них — від трьох до п’яти лікарських бригад. Решта, з 1 січня 2025 року, мають статус парамедичних — це новий формат, що замінив фельдшерські бригади.
Склад парамедичних бригад може бути таким:
- екстрений медичний технік (раніше — водій) та парамедик;
- екстрений медичний технік і два парамедики;
- екстрений медичний технік, парамедик і лікар.
Загалом на роботу щодня заступає приблизно 250 працівників.
Кадрова ситуація
Станом на квітень 2025 року Центр екстреної медичної допомоги Житомирської області відчуває нестачу персоналу. Найбільш критична ситуація — у Коростишеві, Радомишлі та Попільні. У цих населених пунктах працюють виключно парамедичні бригади, лікарських немає.
Натомість у Житомирі, Бердичеві, Коростені та Звягелі лікарські бригади функціонують, хоча в Коростені та Звягелі — лише по одній. Найкраще кадрове забезпечення спостерігається у Житомирі та Бердичеві.
